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Funil de vendas é uma estratégia de marketing usada para entender o processo de compra dos clientes. Com eles é possível saber como eles são atraídos, quanto tempo demoram para entender sobre o produto e concluir uma compra. O que muita gente não sabe é que, para cada objetivo...

Conquistar um novo cliente é sete vezes mais caro do que manter um já existente, de acordo com indicações do mercado. Indo por essa lógica, ao invés de investir em novos clientes, gastando tempo e recursos, pode-se pensar em reter com o Customer Success....