Metodologia de marketing e vendas B2B

O comprador decide antes da reunião.
Nosso método também começa antes.

O comprador B2B pesquisa e compara em grupo antes de falar com qualquer fornecedor. Nosso método coloca sua empresa nessa decisão desde o início.

ONU
ACNUR
Empoderando Refugiadas
ONU Mulheres
Pacto Global
Ocean Indústria Química LTDA
Zoom Educação Corporativa
Sistenge Engenharia
Contuflex
AS3 Engenharia
RM3 Engenharia em Climatização
Training Analytics
AZIX Tecnologia
Algar Telecom

Por que este método existe

A venda complexa mudou.
A maioria dos processos, não.

95%

dos fornecedores vencedores já estavam na shortlist no primeiro dia da jornada de compra.

94%

dos grupos de compra já tinham os fornecedores em ordem de preferência antes de falar com Vendas.

77%

das vezes, o fornecedor preferido antes da conversa terminou vencendo a compra.

Dados da 6sense, B2B Buyer Experience Report 2025 (estudo global).

Nossa leitura

As metodologias nasceram
para outra realidade.
Nós adaptamos.

Elas foram criadas para empresas com dezenas de vendedores. Na indústria e no B2B brasileiro, o comitê é menor e o dono muitas vezes ainda vende.

01

Comitê antes de canal

Primeiro entendemos quem decide e o que cada pessoa precisa ver. Só depois escolhemos Google, LinkedIn ou e-mail.

02

Prova antes de alcance

Falar com mais gente não adianta se a empresa não prova que resolve. Cases, dados técnicos e respostas claras vêm antes da mídia.

03

Oportunidade antes de lead

Medimos contas que avançam e propostas que fecham, não a quantidade de contatos.

Como pensamos

Começamos pelo problema, não pelo canal.

Antes de escolher qualquer ação, entendemos como o seu comprador decide e onde a sua empresa perde força.

01

Sentir o mercado

Ouvimos liderança, comercial e clientes, e observamos como o comprador pesquisa e compara.

02

Formular hipóteses

Onde a empresa perde a venda e o que mudaria esse resultado.

03

Validar com evidências

Testamos cada hipótese com os números do funil e com o que o comprador realmente faz.

04

Decidir e executar

Só então definimos o que fazer, em que ordem e como medir.

O método

Metodologias reconhecidas.
Aplicadas do jeito que a venda complexa pede.

Para cada uma, a definição de mercado, a nossa leitura e o que fica com a sua empresa depois do trabalho.

Camada 01

Fundação

Para quem vender e por que eles compram?

Ideal Customer Profile

ICP

No mercado

O perfil das empresas com mais chance de comprar.

Na MARDINI

Desenhamos o ICP a partir dos contratos que você já fechou, com ticket, ciclo e margem, e não de uma persona imaginada. Se a empresa quer entrar num mercado novo, validamos o novo ICP com testes antes de investir pesado.

O que fica com você

Lista de contas prioritárias, com o critério e os sinais de compra de cada uma.

Buying committee e JTBD

Comitê de compra

No mercado

Mapear quem participa da compra e o problema que o cliente quer resolver.

Na MARDINI

Para cada papel do comitê, registramos a pergunta que ele faz e a prova que precisa ver. Engenharia quer ficha técnica e norma, suprimentos quer prazo e custo total, a diretoria quer risco e retorno.

O que fica com você

Mapa de provas por papel, que orienta site, conteúdo e proposta.

Camada 02

Marketing

Como entrar na lista antes da reunião?

Account-Based Marketing

ABM de comitê

No mercado

Tratar cada conta prioritária como um mercado, com campanhas personalizadas e plataformas caras.

Na MARDINI

Poucas contas, escolhidas junto com o dono, os gestores e os vendedores, que participam do início ao fim. LinkedIn por empresa e cargo, páginas que respondem ao problema de cada setor e o vendedor entrando no momento certo. Medimos quantas pessoas de cada conta já conhecem sua empresa, não quantos leads entraram.

O que fica com você

Lista de contas, plano de contatos por papel e painel de avanço por conta no CRM.

Demand generation, SEO e SEO para IA

Geração de demanda

No mercado

Educar o mercado para ser lembrado quando a compra começar.

Na MARDINI

Partimos das perguntas que o comprador faz ao Google e às IAs antes de chamar qualquer fornecedor, e fazemos sua empresa ser a resposta mais clara. É o que coloca a empresa na lista antes da reunião.

O que fica com você

Mapa das perguntas do comprador e as páginas que respondem a cada uma.

Atração e prospecção

Outbound com motivo

No mercado

Atrair quem pesquisa e prospectar quem ainda não pesquisou.

Na MARDINI

A primeira frase da abordagem é um problema real que encontramos na empresa do prospect, com evidência, e não uma apresentação da sua empresa. O inbound recebe quem já pesquisou com páginas que respondem.

O que fica com você

Roteiro de abordagem e cadência, com as evidências por conta.

Camada 03

Vendas

Como transformar interesse em decisão?

SPIN Selling e business case

Diagnóstico que vira proposta

No mercado

Perguntas de situação, problema, implicação e necessidade.

Na MARDINI

As perguntas do primeiro encontro já alimentam a proposta. O cliente chega à decisão com o custo de não resolver e o retorno calculados com ele.

O que fica com você

Roteiro de diagnóstico e um modelo de proposta com caso de negócio, feito sob medida para o seu modelo de negócio.

Challenger Sale

Abertura com dado do setor

No mercado

O vendedor ensina algo novo ao cliente e reenquadra a decisão.

Na MARDINI

O vendedor abre a conversa com um dado do mercado do cliente que ele ainda não tinha. Preparamos esses dados por setor.

O que fica com você

Aberturas de conversa por setor, com dados e fonte.

MEDDIC e MEDDPICC

Qualificação dentro do CRM

No mercado

Oito critérios para qualificar e prever negócios.

Na MARDINI

Os critérios viram campos obrigatórios em cada etapa do CRM, sem planilha paralela. Recomendamos sete, o ganho esperado pelo cliente, quem aprova o investimento, os critérios de escolha, o processo de compra, a dor, quem defende sua empresa lá dentro e com quem você concorre.

O que fica com você

Funil com critérios de avanço e uma previsão de vendas em que o comercial confia.

Camada 04

Gestão

Como medir, repetir e crescer?

RevOps, SLA e Bowtie

RevOps sem time de RevOps

No mercado

Um time que integra dados e processos de marketing, vendas e pós-venda.

Na MARDINI

Uma definição única de lead qualificado, um prazo de resposta do comercial e um painel que vai da origem do contato até a receita, inclusive recompra e indicação.

O que fica com você

Acordo escrito entre marketing e vendas e um painel de receita por origem.

Predictable Revenue

Receita previsível

No mercado

Separar quem prospecta, quem fecha e quem cuida da conta.

Na MARDINI

Em times pequenos, separamos as atividades, mesmo quando é a mesma pessoa, com metas e horários próprios para cada uma. Quando o CRM já tem histórico, as metas saem dos indicadores reais de conversão.

O que fica com você

Rotina comercial com metas por atividade.

O valor não está em conhecer os nomes. Está em aplicar cada um no tamanho e no ritmo da sua empresa.

Na prática

Qual metodologia usar em cada situação.

Poucas contas de alto valor, que dá para nomear

Comece por Account-Based Marketing.

O comprador pesquisa sozinho por meses

Comece por Geração de demanda e SEO.

Muitos contatos, poucos negócios

Comece por ICP e acordo entre marketing e vendas.

O comercial não sabe quais negócios vão fechar

Comece por MEDDIC ou MEDDPICC.

As reuniões viram discussão de preço

Comece por SPIN Selling e caso de negócio.

O cliente acha que já sabe o que precisa

Comece por Challenger Sale.

Ninguém sabe qual canal trouxe a venda

Comece por RevOps e CRM.

Quase sempre a resposta é uma combinação. É isso que definimos no diagnóstico.

O que evitar

Quatro erros que travam a venda complexa.

Em vendas com ciclo longo e vários decisores, alguns hábitos parecem prudentes e custam caro.

Medição

Medir só leads e o último clique

Em ciclos longos, conta a oportunidade que avança, não o último clique.

Conta

Falar com uma pessoa só da conta

Se ela sai da empresa ou perde a discussão interna, o negócio morre junto.

Conteúdo

Conteúdo raso para um público técnico

Engenheiro e comprador experiente descartam quem não demonstra domínio.

Demanda

Cortar a geração de demanda cedo demais

Ela não converte no mês. O efeito aparece dois ou três trimestres depois.

Perguntas frequentes

O que costumam nos perguntar.

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A MARDINI criou uma metodologia própria?

Não criamos do zero. Partimos das metodologias reconhecidas e adaptamos cada uma à realidade da indústria e do B2B brasileiro, com três princípios. Comitê antes de canal, prova antes de alcance e oportunidade antes de lead.

Qual a diferença entre metodologia de marketing e de vendas?

A de marketing decide quem atrair e como ser considerado. A de vendas decide como conduzir a conversa e qualificar o negócio. Em vendas complexas, as duas precisam usar o mesmo perfil de cliente e os mesmos critérios, senão o comercial recebe contatos que não compram.

SPIN Selling ou Challenger Sale, qual usar?

Não são excludentes. O SPIN ajuda quando o cliente ainda não mediu o custo do problema. O Challenger ajuda quando ele acha que já sabe o que precisa e compara só preço. Muitos times usam o SPIN na descoberta e o Challenger na proposta.

Qual a diferença entre MEDDIC e MEDDPICC?

O MEDDPICC acrescenta dois critérios ao MEDDIC, o processo formal de compra e a concorrência. Em compras com suprimentos, jurídico e homologação de fornecedor, esses dois pontos costumam definir o prazo e o resultado.

ABM funciona para indústria?

Funciona quando há poucas contas de alto valor, que dá para nomear, e quando marketing e vendas trabalham a mesma lista. Em mercados com muitos compradores pequenos, a geração de demanda costuma render mais.

Como é ABM para uma empresa de médio porte?

Poucas contas, escolhidas com o dono, os gestores e os vendedores, que participam do começo ao fim. LinkedIn por empresa e cargo, páginas por setor e o vendedor entrando no momento certo. Não exige plataforma dedicada.

Preciso usar todas as metodologias?

Não. Elas são referências, não um pacote. Escolhemos as que resolvem o problema da sua empresa e adaptamos à forma como vocês vendem.

A MARDINI aplica o método na minha empresa?

Sim. O método orienta o diagnóstico e o plano, e o processo comercial é desenhado junto com o seu time, porque é ele quem vende.

Em quanto tempo o método mostra resultado?

Depende de onde a venda está travando. Ajustes de conversão e de processo comercial costumam aparecer antes. Presença na pesquisa e geração de demanda levam mais tempo e são acompanhadas mês a mês.

RESULTADOS

O método aplicado em empresas B2B e industriais.

Aumento de 100%
nas vendas

Tecnologia B2B

Aumento de 1.200%
na geração de leads

Indústria química

Aumento de 100%
nas vendas

Engenharia

Conversa Estratégica

O primeiro passo é enxergar a decisão pelo olhar do comprador.

Vamos entender o momento da sua empresa, os desafios que estão limitando o crescimento e onde existe espaço para avançar.

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