O Facebook publicou que a partir de 1º de julho de 2021, o Audience Insights deixará de existir dando lugar para Facebook Business Suite, que possibilita acessar insights do seu público no Instagram, bem como no Facebook.
A mudança chega para facilitar as empresas que possuem um trabalho ativo no meio digital, que agora podem acompanhar e gerenciar perfis diferentes (Conta comercial no Instagram e conta de anúncios e Página do Facebook) em uma única caixa de entrada.
Acompanhar as interações, responder às mensagens são outras possibilidades.
Entre os Insights, com Facebook Business Suite você pode visualizar:
- Curtidas na Página (somente Facebook)
- Seguidores (somente Instagram)
- Idade (informação demográfica)
- Gênero (informação demográfica)
- Principais cidades e países (informação geográficas)
- Localização (informação geográficas)
- Interesses sobre páginas e conteúdos variados
Para acessar o Business Suite é necessário estar conectado à conta empresarial. Assim, além de acesso aos Insights do seu público, você consegue aplicar filtros e salvar para utilizar no gerenciador de anúncios.
Facebook Business Suíte
Economize tempo: com a ferramenta é possível criar respostas automáticas, e ter acesso às mensagens e comentários das contas do Instagram, Messenger e da Página do Facebook.
Gerenciador de Comércio: Caso sua conta comercial tiver uma conta de comércio, você poderá acessá-la no Business Suite. Também é possível criar uma conta de comércio para sua empresa se ainda não tiver uma.
Crie publicações: programe e publique publicações para sua conta no Instagram e Página do Facebook. Muitas pessoas, não utilizam esse recurso de programação de post, mas é uma forma de otimizar seu tempo.
Crie anúncios: para mais detalhes sobre a criação de anúncios, forma correta de promover sua página, leitura de métricas, entre em contato com nosso chat. Alguém especializado irá lhe atender.
Com a facilidade de acesso via Desktop e pelo aplicativo para celular Business Suíte, você pode gerenciar suas contas de onde estiver.
Ainda assim, caso tenha dúvida, entre em contato conosco. Nosso sucesso parte de seu crescimento, nós da Mardini acreditamos nesta parceria!