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A pandemia fez com que as marcas investissem ainda mais em redes sociais. Distantes dos clientes, a solução foi investir na gestão de tráfego pago, o que resultou em um aumento de 20% da profissão, segundo pesquisa da HubSpot feita no último ano. Esse conhecimento é fundamental para...

Com novas tecnologias, custo para criar campanhas de comunicação diminuiu, de acordo com especialistas; 150 mil PMEs fizeram campanhas em 2021, aponta o Sebrae Com cada vez mais companhias aterrissando no mundo virtual, tendência que se acentuou durante a pandemia de covid-19, inovar em comunicação se tornou uma obrigação...

Reconhecer o público-alvo, é o primeiro passo para ter um marketing digital de sucesso, é uma condição vital para aperfeiçoar o atendimento e desenvolvimento de produtos e serviços. A definição de quem irá consumir os produtos ou os serviços oferecidos faz parte do planejamento inicial de qualquer negócio e...

Está pensando em abrir um negócio como franqueado? Saiba como tomar a melhor decisão “Qual é a melhor franquia para investir agora?” Esta é uma pergunta ouvida com frequência por Ana Vecchi, CEO da Ana Vecchi Business Consulting, e Rodrigo Abreu, diretor de Marketing e Comunicação da Associação Brasileira de...

Para os líderes do setor nas empresas, o momento é de grandes oportunidades e desafios Com o isolamento social exigido durante a evolução da pandemia de covid-19, as transações digitais se tornaram predominantes. A tendência é que se tornem ainda mais abrangentes nos próximos anos, mesmo com maior flexibilidade...

A Avaya, empresa estadunidense de comunicações, encomendou um levantamento do mercado conduzido pela empresa de mídia e pesquisa IDG. A principal revelação é que os negócios considerados mais bem-sucedidos pelos entrevistados envolvem a experiência total, ou seja, uma conexão entre cliente, funcionário, experiência de usuário e multiexperiência. O estudo...